EQDL

RESPONSABILE TEST CENTER AFAO001
dott. DANIELE NAPPO
 

Si tratta di una certificazione personale: contrariamente alla certificazione di Qualità ISO 9001, che riguarda le organizzazioni (aziende, enti, pubblica amministrazione, scuole etc.), l’EQDL si rivolge alla singola persona, per valorizzarne le competenze, proponendosi di introdurre i concetti fondamentali della Qualità negli ambienti di lavoro, a partire dai singoli individui. L’EQDL attesta il possesso dei requisiti essenziali di conoscenza dei concetti, delle norme, dei metodi e dei processi utilizzati nel mondo della Qualità, indipendentemente dalle esperienze professionali individuali.

L’EQDL Full comprende gli argomenti fondamentali per una conoscenza completa della Qualità, a livello di base. L’EQDL Start si limita agli argomenti indispensabili per una conoscenza di avvio alle tematiche della Qualità. L’EQDL Plus integra l’EQDL Start per raggiungere le conoscenze richieste dall’EQDL Full.

• Modulo d’iscrizione

L’ EQDL Full
La Certificazione EQDL Full è rivolta a studenti universitari, neolaureati, persone che lavorano in azienda che hanno direttamente o indirettamente contatti con i sistemi di gestione, coloro che vogliono migliorare la propria posizione.

I moduli EQDL Full sono i seguenti:

• Modulo 1 – Concetti di base della Qualità
• Modulo 2 – Norma UNI EN ISO 9001:2000
• Modulo 3 – Approccio per processi e documentazione di sistema
• Modulo 4 – Miglioramento continuo e problem solving
• Modulo 5 – Processi di valutazione: ispezioni di prodotto, verifiche ispettive, autovalutazione
• Modulo 6 – Soddisfazione del cliente

L’ EQDL Start
La Certificazione EQDL Start è rivolta soprattutto a studenti di istituti scolastici superiori, ma anche ad altri possibili utenti destinatari.

La Certificazione EQDL Start è costituita da tre moduli, che portano ad esami di tipo teorico. Il livello dei Test d’Esame è sufficiente per accertare se il candidato ha una conoscenza base in materia di Qualità.

I moduli EQDL Start sono i seguenti:

• Modulo 1 – Concetti di base della qualità e della soddisfazione del cliente
• Modulo 2 – Le norme ISO 9000 e i processi di valutazione
• Modulo 3 – I processi aziendali e il miglioramento continuo

Una descrizione dettagliata di ciò che il candidato deve conoscere per superare gli esami è contenuta nel Syllabus EQDL Start.

L’ EQDL Plus
La EQDL PLus è una certificazione integrativa per passare da EQDL Start ad EQDL Full: si rivolge a coloro che, conseguita l’EQDL Start, ritengono utile una certificazione più ampia (ad es. diplomati assunti in un’azienda certificata ISO 9001, diplomati
iscritti a un corso post-diploma o all’università, che hanno conseguito l’EQDL Start nel programma di studi della scuola superiore). Si articola in 3 moduli di esame, i cui contenuti sono complementari rispetto agli esami EQDL Start: comprendono gli argomenti mancanti per ottenere l’EQDL Full.

Il Syllabus EQDL Plus si può ricavare per differenza tra gli argomenti del Syllabus EQDL Full e quelli dell’Eqdl Start.